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Introducción
Estos son los términos y condiciones que regulan su acceso y uso del contenido y de los servicios ofrecidos en esta página web. Los presentes términos y condiciones constituyen un acuerdo entre usted e inlingua School of Languages Malta.
Al usar, ver, transmitir, guardar, almacenar y/o cualquier otro tipo de uso de la presente página web, los servicios o funciones ofrecidos aquí y/o los contenidos o información de esta página, usted acepta todos y cada uno de los términos y condiciones establecidos aquí, y desiste de cualquier derecho a reclamar ambigüedad o error en el presente Acuerdo.
Al usar dichos servicios usted garantiza a inlingua Malta que tiene la capacidad jurídica para compormeterse y aceptar los presentes Términos y Condiciones.
Descripción del servicio
En la presente página web se proporciona información general sobre los productos de la empresa y servicios que ofrece, así como da la posibilidad de reservar en línea cursos, alojamiento, programa de actividades y traslados de ida y vuelta al aeropuerto.
Precios
Cualquier curso, paquete o servicio ofrecido en la presente página web se cobrará al precio indicado en nuestra lista de precios. Todos los precios mostrados en la web se indican en Euros e incluyen el IVA. Aunque intentamos que todos los precios que se muestran en la web sean precisos, pueden producirse errores.
Método de pago y seguridad
Todas las compras en línea serán aceptadas solo con tarjeta de crédito.
Nuestra pasarela de pago (PSP), Transactium, recibe y procesa directamente los datos de la tarjeta, encriptados SSL para una mayor protección y confidencialidad. Inlingua Malta no trata en ningún momento dichos datos.
Para una mayor seguridad, la pasarela de pago no almacena en ningún caso el código de seguridad de tres dígitos (CVV/CVC2) que se encuentra al reverso de su tarjeta. Sin este número, cualquier otra transacción que se cargase a su tarjeta, sin su autorización, sería rechazada.
La pasarela de pago (PSP) tiene licencia y está autorizada por Visa, MasterCard y otras asociaciones de tarjetas de crédito para actuar como pasarela de pago y es auditada y se ajusta a los estándares de seguridad de la industria de pagos con tarjeta de crédito (Payment Card Industry Security Standards, PCI Security Standards).
Usted confirma y acepta proporcionar datos correctos a inlingua Malta con el propósito de reservar cursos, alojamiento, programas de actividades y/o traslados de ida y vuelta al aeropuerto en la presente página web.
Usted confirma además que la tarjeta de crédito o débito que está usando es de su propiedad y que tiene saldo suficiente para cubrir el coste de los servicios requeridos.
Comunicación
Usted acepta que el correo electrónico se use como medio de comunicación entre largas distancias.
Cierre de reserva/factura
La reserva/factura electrónica entre las dos partes interesadas, usted e inlingua Malta, se concluirá una vez que usted haya recibido nuestra confirmación electrónica, en forma de correo electrónico de confirmación. Dicho correo de confirmación contendrá toda la información relevante relacionada con su reserva.
Usted deberá comprobar que los datos de dicho correo electrónico son correctos tan pronto como le sea posible y le recomendamos imprimirlo y guardar una copia del mismo.
Reserva de alojamiento
Inlingua comprobará la disponibilidad del alojamiento y lo ofrecerá una vez que se ha confirmado el pago. En el caso en el que el alojamiento solicitado no esté disponible tras recibir el comprobante de pago, inlingua tratará de reservar alojamiento de una categoría similar en la misma zona o alrededores.
Condiciones de cancelación
Usted será responsable tanto del 5% de las cuotas administrativas como del no reembolso de la cuota de inscripción y, si fuese el caso, de la cuota de asistencia para la obtención del visado.
Puede solicitar una modificación, cancelación o reembolso contactándonos en [email protected] e indicando su número de referencia.
En el caso en el que usted cancele su reserva, se aplicarán los siguientes reembolsos.
Para cancelaciones hechas 21 días antes del inicio del curso o alojamiento (sea cual sea que inicie en primer lugar) inlingua le reembolsará las cuotas recibidas en el modo indicado a continuación, a excepción de las cuotas no reembolsables (cuota de inscripción, cuota de asistencia para la obtención del visado, cuotas administrativas):
- 21 días antes de la fecha de llegada: reembolso completo
- 14 días antes de la fecha de llegada: 75% del total de su factura
- 7 días antes de la fecha de llegada: 50% del total de su factura
- 3 días antes de la fecha de llegada: 25% del total de su factura
- Cancelación 2 días antes de la fecha de llegada y la no asistencia: no tiene reembolso
Visados
El pago debe realizarse en su totalidad antes de la expedición de los documentos del visado. Existe una cuota de 10€ por la asistencia a la obtención del visado y cualquier otro gasto extra causado por servicios de mensajería. Si la solicitud de visado resulta rechazada, solicitamos una prueba escrita que lo demuestre al menos 7 días antes de la llegada. Se aplicará lo siguiente:
Hasta 7 días antes de la fecha de llegada: reembolso completo excepto cuotas no reembolsables*
Menos de 7 días antes de la fecha de llegada: cuota de cancelación de una semana de clases y una semana de alojamiento, incluyendo las cuotas no reembolsables.
*Dichas cuotas incluyen: cuota de inscripción, cuota de asistencia a la obtención del visado y cuotas de administración.
Responsabilidad
Esta sección es aplicable únicamente hasta donde lo permita la ley.
Aunque tratamos de asegurar que toda la información mostrada en la presente página web sea correcta, no nos hacemos responsables de errores y/u omisiones y nos reservamos el derecho a cambiar la información, precios, especificaciones y descripciones de los servicios.
Inlingua Malta tratará de corregir errores y omisiones tan pronto como sea posible tras ser notificados sobre los mismos.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios sobre los servicios y precios descritos en la página web en cualquier momento y sin notificación alguna. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros servicios de vez en cuando y sin notificación. En cualquiera de estos casos, no se nos hará responsables de ninguna modificación.
Política de privacidad
Estamos comprometidos a proteger su privacidad y no recogeremos sus datos personales a menos que los proporcione voluntariamente. Cualquier dato personal que usted nos comunique será recopilado por inlingua Malta de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 2001 (Capítulo 440 de las Leyes de Malta).
DETALLES DEL PAGO
inlingua School of Languages – 9, Guzi Fava Street, off Bisazza Str, Sliema, SLM1632, Malta
Tel: +356 2010 2000 • Fax: +356 2131 8903
Website: www.inlinguamalta.com • E-mail: [email protected]
Bank Details: HSBC p.l.c., High Street, Sliema SLM 1549, Malta
Account Number: 006 055594 001 • Swift Code: MMEBMTMT • Sort Code: 44060
IBAN No: MT87MMEB44060000000006055594001